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Product design & UXUI15

퇴직연금 디폴트 옵션 상품명 변경 - ‘위험’ 제거 UX https://n.news.naver.com/mnews/article/092/0002364179?sid=105 4월부터 퇴직연금 디폴트옵션 상품 이름서 '위험' 빠진다퇴직연금 사전 지정 운용제도(디폴트 옵션) 상품명이 4월부터 바뀌게 된다. 금융위원회는 최근 디폴트 옵션 내역 등을 공시하며 4월부터 디폴트 옵션 상품 명칭서 '위험'이라는 단어를 뺄 계획이n.news.naver.com  퇴직연금 디폴트 옵션 상품명의 변경은 금융위원회가 사용자의 투자 결정을 보다 원활하게 만들고, 장기적인 투자 활성화를 유도하기 위해 추진한 조치다. 기존 명칭에는 ‘위험’이라는 단어가 포함되어 있어 사용자들이 투자 결정을 내릴 때 심리적 부담을 느끼고, 그로 인해 원리금 보장형 상품에 과도하게 편중되는 문제가 있었다. 금융.. 2025. 2. 25.
노면 색깔 유도선(Color land)의 UX 노면 색깔 유도선(Color Land)은 운전자의 주행 방향을 쉽게 이해할 수 있도록 돕는 역할을 한다. 특히 초행길 운전자에게 유용하며, 네비게이션과 연계하여 안내를 강화하는 방식은 좋은 UX 사례로 볼 수 있다.   윤덕석 차장 인터뷰 요약도입 배경2011년 안산 분기점에서 교통사고가 발생하여 사고를 줄이기 위한 방안 고민초등학생도 쉽게 알아볼 수 있는 해결책을 요구받았고, 자녀가 크레파스로 색칠하는 모습을 보고 색깔 유도선 아이디어를 떠올림도입 과정 및 어려움당시 도로교통법상 특정 색상 외에는 도로에 표시할 수 없었음경찰청과 협의하여 편법적으로 “교통제한 시설”로 승인받아 시범 적용사고 감소 효과가 입증되면서 국토교통부가 정식 도입을 결정효과도입 이후 사고가 급감 (안산 분기점의 경우 95% 감소).. 2025. 2. 21.
상품 가격 입력 및 계산 방식 상품의 가격 설정은 판매자의 수익성 유지와 소비자의 합리적 구매 결정을 돕는 중요한 과정이다. 효율적인 가격 설정을 통해 경쟁력을 확보하고, 할인 및 프로모션 전략을 효과적으로 운영할 수 있다.상품 가격 설정의 목적 및 필요성판매자의 수익성 확보 → 원가, 마진, 할인율을 고려한 최적의 가격 설정소비자의 가격 인지 향상 → 정상가, 할인가, 할인율을 명확하게 전달경쟁력 있는 가격 운영 → 시장 가격과 비교하여 최적의 판매가 유지프로모션 및 할인 전략 반영 → 시즌별 할인, 대량 구매 할인 등의 적용 가능가격 설정 방식의 주요 요소기본 가격 설정 : 정상가(기본 가격) 및 판매가(실제 판매 가격) 입력할인 정책 적용 : 할인율(%) 또는 할인가(고정 금액) 설정옵션별 가격 조정 : 제품의 사이즈, 재질, .. 2025. 2. 19.
Blob(Binary Large Object) Blob이란?Blob(Binary Large Object) : 브라우저에서 로컬 파일을 메모리에 저장한 상태로 다루는 방식이미지, 비디오 등 대용량 바이너리 데이터를 임시로 다룰 때 사용 됨.일반적인 URL이 아닌 blob:으로 시작하는 임시 URL(blob URL)을 가짐 Blob이 사용되는 주요 프로세스 (이미지 업로드 기준)(1) 파일 업로드 시 Blob URL 생성사용자가 파일을 업로드하면 브라우저에서 해당 파일을 Blob 형태로 메모리에 저장.URL.createObjectURL(file)을 사용해 blob URL을 생성하여 UI에서 미리보기 가능(2) Blob URL을 사용하여 UI에 미리보기 표시Blob URL을 태그에 적용하여 사용자가 업로드한 이미지를 미리볼 수 있음.하지만 Blob UR.. 2025. 2. 17.
휴리스틱 (heuristic) 휴리스틱 사용성에 관한 정보 정리 💚 휴리스틱이란? 대충 어림짐작하기 본인의 경험과 지식에 의존하여 직관적으로 판단하는 것 💚 왜 휴리스틱을 하게 되는가? 불충분한 시간, 충분하지 않은 정보로 깊게 사고할 수 없음 (외부적인 요인) 사람들은 생각하는 것을 싫어함 (내부적인 요인, 심리학) 💬 라는 책이 생각난다. 💚 휴리스틱의 종류 ⓐ 예측 휴리스틱 기준점과 조정 휴리스틱 (anchoring and adjustment) 먼저 의식한 정보에 집중하게 되는 경향 ex. ⓐ 8x7x6x5x4x3x1, ⓑ 1x2x3x4x5x6x7x8 어림짐작 할 때 ⓐ가 ⓑ보다 더 높은 결과로 추측을 함 가용성 휴리스틱 (availability heuristic) 쉽게 떠오르는 빈도에 따라 편향이 발생함. ex. 파란색은 남자.. 2022. 5. 20.
비즈니스와 UX ‘ 2뎁스 카테고리까지 선택하는 것이 복잡해보이는데 1뎁스만 제공하면 안되나요?’ 고객에게 업종 정보를 받는 이슈를 진행하던 신입 디자이너분의 질문이었다. 우리 서비스는 소상공인을 주고객으로 하기 때문에 고객의 업종을 주요 데이터로 수집하고 있다. 기존에는 회원가입과 별개로 페이지 탐색 중 우하단에 업종 선택 팝업을 띄우거나 고객이 직접 개인정보 화면으로 들어가야 데이터를 입력할 수 있었다. 특히 우하단에 뜨는 팝업은 광고처럼 보이기도 해서 전환율이 높지 않았다. 더 통일성 있는 UI로 변경하고 회원가입시 적절한 플로우를 고려하여 자연스럽게 업종 정보를 입력받게 하는 것이 이번 이슈의 목표였다. 그러다가 위와 같은 질문이 나온 것이다. 업종이 많기도 하고 1뎁스로 충분한 것 같은데 굳이 2뎁스까지 선택하.. 2022. 3. 22.
성장 플랫폼_플로우 및 상세 기능 원래 포지셔닝 맵 그려보기로 했는데 와이어프레임을 먼저 만들어보려고 한다. 너무 폭포수처럼 단계별로 철저하게 진행하려고 하지 말자. 일단 화면을 그려보면 오히려 핵심 기능을 어떻게 제공해야할지 문제 의식이 느껴져서 추후 레퍼런스 조사를 할 때 그 부분을 더욱 주의깊게 찾아볼 수 있다. 1차 와이어프레임 과정은 이처럼 레퍼런스 수집의 주요 기준을 정해보는 과정이라고 할 수 있다. 핵심 서비스 및 페이지별 주요 기능 고민 이전에 1차적으로 생각해본 페이지별 주요 기능이다. 이것을 기준으로 더 디테일하게 생각하고 그려보고, 레퍼런스를 찾고 개선을 반복해보자. 아이데이션을 하는 방법으로는 더블다이아몬드 프로세스가 있다. 발산과 수렴 과정을 거치면서 핵심을 정해가는 단계다. 서비스를 기획하는 과정도 이와 같다. .. 2022. 3. 21.
포지셔닝 맵, 습관과 커뮤니티 https://brunch.co.kr/@205horesident/2 세탁 시장 둘러보기 런드리고 세탁 시장 리서치 | 우선 세탁업 자체가 아직은 오프라인이 강세긴 하지만 언젠간 온라인으로 넘어가는 추세라고 생각된다. 나중에 오프라인 세탁업은 스마트 팩토리같이 고객이 방 brunch.co.kr # 포지셔닝 오늘은 세탁 서비스를 분석하는 글을 읽었다. 포지셔닝이라는 단어를 보자 내가 기획하고 있는 성장 플랫폼의 포지셔닝도 정리해봐야겠다는 생각이 들었다. 아마 세상에는 내가 알지 못하는 습관 플랫폼이라던가 각종 취향을 바탕으로 하는 커뮤니케이션 플랫폼이 있을 것이다. 이런 것들을 이용해보거나 살펴보면서 내가 제공하려고 하는 가치는 이들이 제공하는 가치와 무엇이 다른지 제대로 구분을 지어보는 것이 좋을 것 같다.. 2022. 3. 18.
습관의 중요성 [고객 경험] 개요 성장 플랫폼의 핵심 서비스는 2가지로 요약할 수 있을 것 같다. 성향 기반 위로와 동기부여 작은 습관 지속하기 1번의 경우 MBTI 플레이리스트를 보며 동일한 성향의 사람들이 주는 위로의 효과를 잘 파악할 수 있었다. 오늘은 습관의 중요성에 대하여 일반 고객들의 의견을 수집해보려고 한다. 나도 습관을 만들기 위하여 꾸준히 노력하고 많은 실패를 통하여 결국 작은 습관 형성을 이루어낸 사람으로서 습관이 삶에 주는 긍정적인 영향을 많이 느끼고 있다. 이런 긍정적인 영향에 대하여 더 다양한 사람들의 의견을 들어서 어느정도 확신을 하고 싶다. 작은 습관이 중요한 이유 작은 성공 경험의 누적으로 자기효능감을 높여줄 수 있다. 주기적으로 찾아오는 무기력함에서 무언가 지속할 수 있는 시스템을 구축할 수 있다. 1.. 2022. 3. 17.
핵심 서비스 및 페이지 별 주요 기능 고민 핵심 서비스 습관 만들기 성향 기반 커뮤니티 → 자기효능감, 삶의 만족도를 높여서 더 나은 삶을 살 수 있도록 도와주기 주요 기능 MBTI 설정 습관 생성 및 기록 (매일) 챌린지 (개인, 여러명) 커뮤니티 성향 기반 추천 콘텐츠 (책, 영화, 음악 등) 멘토링 서비스 페이지별 위치 목적 정보/기능 헤더 어디서든 주요 정보를 쉽게 볼 수 있다. 알림 ex. 멘토링 수락, 댓글 등 습관 진행 일수 나의 MBTI 홈 바로 들어와서 습관을 쉽게 확인하고 기록할 수 있다. 설정한 습관 리스트 노출 상세 기록 가능 (글, 이미지) 진행, 미진행 체크 성공했을 경우 동기부여하는 알림 메시지 제공 (UX writing 신경쓰기) 일주일 간 진행내역 상세 보기 가능 진행일수 표시 커뮤니티 나와 동일한 성향의 사람들에게.. 2022. 3. 13.
기획의 2형식, 문제 정의 https://brunch.co.kr/@nyk0916/26 서비스 기획자의 문제 인식 문제란 무엇인가? 문제를 인식하는 다양한 방법적 고찰 | 서비스 기획자의 문제 인식 기획은 무엇인가? 기획의 본질에 대한 남다른 시선을 제공해준 '기획은 2 형식이다'의 저자 '남충식'님은 기 brunch.co.kr 기획을 간단하게 이야기하면 문제를 정의하고 해결하는 과정이라고 할 수 있다. 가장 중요한 것은 '문제 정의'다. 잘못된 문제를 잘 해결한다고 하여 사용자 경험을 증진시킬 수 없기 때문이다. 문제 정의가 중요하다고 이야기하는 다양한 명언들이 있다. 문제 정의가 중요하다고 말하는 그 어떠한 설명들보다도 더 직관적으로 이해할 수 있는 표현인 것 같다. 나무 한 그루를 베어배는 데 여섯 시간을 준다면, 나는 도끼를.. 2022. 3. 4.
성장 서비스 초안 목적 삶의 의미를 부여하여 살아가는 동력 얻기 나와 비슷한 사람들 간의 교류로 위안 받기 조금씩 성장하는 삶 살아보기 정체성 찾기 핵심 서비스 루틴 기록 챌린지 (개인 or 팀 ) MBTI 설정 커뮤니티 일기 매일 1개의 질문 중복될 수 있음 나중에 같은 질문에 대한 자신의 답을 시기에 따라 볼 수 있음 -> 얼마나 성장하고 달라졌는지 체크 다른 사람의 답변보기 -> 사전에 공개 여부 체크 필요 질문 목록 미리 보기. 답하고 싶은거 골라서 답 가능. 주제 및 그룹핑 글 많이 쓰면 자동으로 책 만들어주는 서비스도 있으면 좋을 듯. 브런치처럼. 보상과 혜택. 실제로 몇몇 사용자에게는 인쇄출력으로 배송 MBTI 입력 및 표시 / 프로필 나와 비슷한 사람이 있다는 것은 위안이 됨. 내가 이상하고 고립된 사람이라.. 2022. 2. 7.